Wir behalten Ihre IT im Blick – auch aus der Ferne

Wir leisten umfassenden Service auch per Fernzugriff. Damit können wir die Überwachung und Wartung Ihrer IT jederzeit durchführen.

Monitoring gehört zu den wichtigsten Aufgaben der Systemadministration. Netzwerke, Hard- und Software können damit hinsichtlich Funktion und Nutzung überwacht werden. Regelmäßige Checks können automatisiert rund um die Uhr laufen.

Wenn Server jederzeit erreichbar sein müssen, ist Überwachung der Funktionalität besonders wichtig. Kritische Zustände, Engpässe und Probleme werden so zeitnah erkannt. Verfügbarkeit und Stabilität werden zusätzlich abgesichert.

Sicherheit durch Überwachung Ihrer IT

Prävention durch das Fern-Monitoring Ihrer IT-Systeme bietet viele Vorteile:

  • Sie verhindern damit effektiv den Missbrauch von Ressourcen. Unnötiger Netzwerkverkehr wird aufgedeckt und damit der Verbrauch von Netzwerkbandbreite reduziert.
  • Das Monitoring fördert die Einhaltung von unternehmensinternen Richtlinien. Die Online-Überwachung ist eine Möglichkeit, die Einhaltung der Netzwerkrichtlinien durch Mitarbeiter zu überprüfen.
  • Sie beugen damit auch Klagen vor. Unternehmen können für widerrechtliche Aktivitäten von Mitarbeitern am Arbeitsplatz zur Verantwortung gezogen werden.
  • Angriffe aus dem Netz lassen sich so zeitnah erkennen, auswerten und unter Kontrolle halten.

Überwachung ist eine zusätzliche Maßnahme zum Schutz vertraulicher firmeninterner Daten und damit Unternehmensvermögen. Der Schutz von geistigem Eigentum, Geschäftsgeheimnissen und Geschäftsstrategien ist ein wichtiges Anliegen.

Unsere Leistungen

Wir können beständig den Status Ihres Systems oder spezifische kritische Komponenten davon überwachen. Wir verfolgen Ereignisprotokolle von Hard- und Software, von z.B. Systemauslastung und Onlinestatus, dem Status der Windows Firewall und von Antivirus-Software, von Windows-Updates und laufender Dienste. Bei Eintreten von Ereignissen und Überschreiten von Grenzwerten können wir eingreifen oder Sie informieren.

Wir machen mit Ihnen zu überwachende kritische IT-Aspekte in Ihrem Unternehmen ausfindig. Nach der Bedarfsermittlung werden die notwendigen Tools eingeführt. Wir legen gemeinsam mit Ihnen fest, welche Daten ausgewertet und wie erhobene Daten verwendet werden. Diese Daten können auch die Grundlage für Prozessverbesserungen und für die Planung von Ressourcen bieten.
Aber auch für gewünschte singuläre Maßnahmen können wir für Sie per Fernzugriff gezielt eingreifen.